Centro de Ayuda
Todo lo que necesitas saber para operar tu karaoke con Singo.
¿Qué es Singo?
Singo es un sistema de karaoke autónomo para tu bar. Tus clientes eligen canciones desde su celular, aparecen en la pantalla del bar, cantan, y el público reacciona en vivo. Todo sin operador.
Registro y configuración inicial
Crear tu cuenta
- Entra a singo-karaoke.com
- Haz clic en "Crear cuenta gratis"
- Regístrate con Google (recomendado) o con email y contraseña
- Al entrar por primera vez, verás un asistente de 3 pasos
Configurar tu bar
Paso 1 — Crear tu local
Ingresa el nombre de tu bar (ej: "Bar La Noche")
Paso 2 — Seleccionar songset
Elige una plantilla de canciones pública. Se creará una copia para tu bar que podrás personalizar.
Paso 3 — Crear tu primera sesión
Se crea automáticamente una sesión de prueba. ¡Listo para operar!
Crear una sesión de karaoke
Cada noche de karaoke es una sesión. Para crear una:
- Ve a Sesiones en el menú lateral
- Haz clic en "+ Crear sesión"
- Configura la duración (ej: 120 min), el tiempo de lobby, y el songset a usar
Flujo de una sesión
Estados
Paso a paso de una noche
1. Abrir la pantalla del bar
En la tarjeta de la sesión, haz clic en "Abrir pantalla del bar". Abre ese link en la TV (fullscreen recomendado). Haz clic en "Iniciar pantalla" para activar el audio.
2. Iniciar el lobby
La pantalla muestra el código QR grande. Los clientes escanean con su celular para unirse. Tienen el tiempo de lobby (5 min por defecto) para elegir canciones.
3. Iniciar la sesión
Puedes esperar a que el lobby expire automáticamente, o hacer clic en "Iniciar ahora" para empezar de inmediato.
4. Turnos y canciones
El sistema asigna turnos automáticamente. Cada cantante recibe "¡Es tu turno!" y tiene 60 segundos para confirmar. Si confirma, el video se reproduce. Si no, se salta al siguiente.
5. Finalizar
Puedes finalizar manualmente desde el dashboard o la sesión termina cuando se acaba el tiempo. Se muestra el ranking final en la pantalla.
La experiencia del cantante
Esto es lo que ven tus clientes:
- Escanean el QR con la cámara del celular
- Ingresan un nickname (y opcionalmente su Instagram)
- Eligen canciones del catálogo (buscan por título o artista)
- Esperan su turno — ven su posición en la cola
- Confirman cuando les toca ("Voy a cantar" o "Paso")
- Cantan — el video aparece en la pantalla del bar
- Reciben reacciones — el público envía ❤️ y 👏
- Ven el ranking — compiten por puntos
Reacciones
Mientras alguien canta, los demás pueden reaccionar:
- ❤️ Corazón = 1 punto
- 👏 Aplauso = 2 puntos
Los puntos se acumulan y definen el ranking de la noche.
Panel de control
🎤 Sesiones
Ver sesiones activas, controlar turnos, finalizar sesiones, compartir QR.
🎵 Songsets
Crear listas personalizadas, agregar canciones por URL o importar playlists de YouTube.
💳 Suscripción
Ver estado del plan, suscribirte, o canjear códigos promocionales.
📊 Estadísticas
Canciones populares, historial de sesiones, métricas de engagement.
Tips para una buena noche
- 🎵Prepara el songset antes de la noche — agrega canciones populares de tu público
- ⏱️Usa el lobby — dale 5-10 minutos para que la gente se una antes de empezar
- 📺Pantalla visible — pon la TV donde todos la vean, motiva a participar
- 📱Muestra el QR en la pantalla — el código QR cambia con cada sesión, así que no lo imprimas. La pantalla del bar lo muestra automáticamente
- 🕐Duración realista — 2-3 horas es ideal para una noche de karaoke
Preguntas frecuentes
¿Necesito internet?
Sí, tanto la pantalla del bar como los celulares de los clientes necesitan conexión a internet.
¿Qué pasa si un cantante no confirma su turno?
Se salta automáticamente después de 60 segundos y pasa al siguiente.
¿Puedo saltar un turno manualmente?
Sí, desde el dashboard puedes hacer clic en "Saltar turno".
¿Los cantantes necesitan crear cuenta?
No. Solo escanean el QR e ingresan un nickname. Sin registro.
¿Puedo agregar mis propias canciones?
Sí, cualquier video de YouTube se puede agregar. También puedes importar playlists completas.
¿La pantalla del bar es segura?
Sí, solo se puede acceder con un link secreto que incluye un token único.
¿Cuánto cuesta?
$20.000 CLP/mes con 14 días de prueba gratis. Sin tarjeta para empezar.
¿Tienes más dudas? Escríbenos a singotestbar@gmail.com